Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Constructora360 ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Constructora360 es una plataforma SaaS (Software como Servicio) diseñada para la administración integral de proyectos de construcción, incluyendo gestión de presupuestos, compras, pagos, viáticos, estimaciones, nómina de obra y reportes financieros.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Una cuenta no puede ser compartida entre múltiples personas. Use la función de equipo para agregar miembros.

4. Periodo de Prueba y Suscripción

• Se ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días con acceso completo a las funcionalidades.
• Al finalizar el periodo de prueba, deberá seleccionar un plan de suscripción para continuar usando la Plataforma.
• Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• Los pagos se procesan de forma recurrente mensual a través de Stripe.
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de Configuración.
• No se realizan reembolsos por periodos parciales.

5. Planes Disponibles

6. Propiedad de los Datos

• Usted retiene la propiedad total de los datos que ingresa en la Plataforma.
• Constructora360 no utiliza los datos de sus proyectos para fines distintos a la prestación del servicio.
• Puede exportar sus datos en cualquier momento mediante las funciones de exportación a PDF y CSV.
• Al cancelar su cuenta, sus datos serán eliminados en un plazo de 30 días.

7. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma solo para fines legales relacionados con la administración de construcción.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni desarmar la Plataforma.
• No cargar contenido malicioso, virus o código dañino.
• No exceder los límites razonables de uso que puedan afectar la estabilidad del servicio.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible las 24 horas. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones o causas de fuerza mayor. No somos responsables por pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal del servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

Constructora360 se proporciona "tal cual". No garantizamos que la Plataforma sea libre de errores. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses de suscripción. No somos responsables por decisiones de negocio tomadas con base en la información de la Plataforma.

10. Propiedad Intelectual

La Plataforma, su código, diseño, marca y contenido son propiedad de Constructora360. Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la Plataforma durante la vigencia de su suscripción.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación a través de la Plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye su aceptación.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: legal@constructora360.app